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システム名:リザベーション・エンジン イベント版
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システム概要

中学受験生向けにおこなっている「体験授業」・「キャンパスツアー」・「部活体験」の予約業務を 電話受付予約から、インターネット予約に切り替えることで、24時間365日予約受付による機会獲得と、電話受付の手間の軽減、予約情報の一元管理、メール活用による業務効率化を実現しました。

課題

  • 電話で予約を受け付けていた為、予約業務が煩雑になっていた。
  • 学校の休日や早朝・夜間には予約受付ができていなかったため、機会損失となっていた。
  • 定員以上の応募があった場合に、抽選後に当選者への連絡が非常に大きな手間となっていた。

課題の解決策

課題の解決策01

○ASPを利用することで、低価格でセキュアな予約受付を実現
○学校の休日や、夜間・早朝の時間帯の予約受付も可能に
○時間と手間がかかっていた電話での予約受付を自動化
○定員以上の応募で抽選となった際に、一斉メール送信機能で簡単に当選者へ通知