車の試乗会、定期メンテンナンス、アフターサービスに最適な
予約システムです

リザベーション・エンジンは、カーディーラー様とお客様を予約でつなぎ、販売数アップ、アフターサービスの充実に貢献します。

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車両販売・整備事業者様の業務をサポートする
高機能な予約システムです

あらゆる車両販売・整備事業運営のニーズに応えます

車両販売をおこなうカーディーラー様、整備事業者様でおこなう試乗会の予約、販売後のお客様に提供する定期メンテナンスサービスなどのアフターサービスの予約をインターネット化することで、お客様の利便性を向上させるだけでなく、ディーラー、整備事業者様の受付の自動化、業務効率化につなげることができる予約システムをご提供します。

試乗会を予約、参加いただいたお客様に定期的にメールアプローチしたり、車両を購入いただいたお客様に提供するメンテナンスサービスのご案内をお送りすることで、お客様と良好なリレーションを築くことができます。

導入がもたらす3つのメリット

試乗会のインターネット予約でより多くのお客様に参加いただけます

電話や来店予約だけでなく、24時間365日お客様の好きなタイミングで予約申し込みが可能なインターネット予約を提供することで、より多くのお客様が試乗会に参加申込みいただけ機会を設けることができます。

定期メンテナンスやアフターサービスの充実でお客様との良好な関係構築をサポートします

定期メンテナンスやアフターサービスをWebから予約できるようになることで、お客様をお待たせすることなく、満足度の高いサービスを提供することが可能になります。

予約受付を自動化し、人的コスト、業務負担の軽減に貢献します

予約電話の対応や確認の連絡や返信など、意外に多くの時間と手間が世屋う受付にかかっています。予約システムの導入によってこれらの業務を自動化し、業務負担の軽減、コスト削減が実現できます。

車両販売・整備事業者向けの便利な機能や特徴

提供サービスに応じた柔軟な予約カレンダー、予約メニューの作成

試乗会であれば開催場所や希望車種、アフターサービスであればサービスメニューといったように、提供サービスに応じて複数拠点、複数車種、複数メニューを柔軟に設定して予約カレンダーを作成できます。

予約状況の見える化とスムーズな操作を実現する『予約台帳』

受付けた予約が一目でわかる予約台帳。整備の現場でもすぐに予約スケジュールを視認することができ、準備や段取りが捗ります。代行登録、予約検索も充実しており、電話予約や問い合わせにも円滑に対応できます。

会員機能で購入顧客へのサービスも充実

車両購入いただいたお客様には会員専用ページを提供可能。IDとパスワードでログインすれば、毎回個人情報を入力することなく予約ができ、マイページで個人情報の変更や予約履歴を確認ただくこともできます。

属性情報の取得と属性に応じたメールアプローチ

予約フォーム、会員登録フォームともに入力項目を自由に設定できます。試乗会時の事前アンケートを取得したり、会員属性として職業や誕生日を取得し、それに応じたメールアプローチが可能になります。

オンラインデモで、操作感や予約の流れをすぐにお試し。

オンラインデモサイトでは予約画面を確認いただけるだけでなく、実際に操作いただいて予約登録までの流れを体験いただけますので、ぜひお確かめください。
管理画面から予約枠や予約サイトの設定を体験いただきたい場合は、1ヶ月無料のお試しデモをお申し込みください。

車両販売・整備

車両販売・整備事業のお客様導入事例

大手カーディーラー様、自動車整備事業者様に豊富な導入実績があります。

 ビー・エム・ダブリュー(株)

BMW/MINIブランド体験型販売新拠点として、臨海副都心地域・東京ベイフロントにオープンした「BMW GROUP Tokyo Bay」の試乗車予約システムに採用されました。

某大手自動車販売店

某大手自動車販売店様が販売した高級車のアフターメンテナンス(オイル交換・洗車サービス)の予約システムとして、リザベーション・エンジンを導入いただきました。

予約管理を効率化する充実の基本機能と操作性

予約管理業務の効率化に必要な豊富な機能と柔軟な設定機能を標準でご用意しています。
お客様からのご要望・ご意見をもとにバージョンアップ、機能追加、改善を繰り返すことで、高い操作性を実現しています。

主な機能

計測タグ設置

Googleアナリティクス等のアクセス解析、各種コンバージョン計測タグが設置可能。マーケティング活動に活用できます。
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仮予約

予約確定まで『仮予約』のステータスにしておくことができます。打ち合わせしてから予約を確定させたい、料金を確定させるのに時間がかかる場合に役立ちます。

ホームページ埋め込み

指定のiframeタグを貼りつけるだけで、既存のホームページや特設サイトに予約カレンダーを表示し、予約を受け付けることができるようになります。
ホームページ埋め込み詳細

独自ドメイン・独自SSL

お客様独自のドメイン、独自のSSLをご利用可能です。
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キャンセル待ち

予約が埋まっている場合はキャンセル待ちが可能です。予約の機会損失を減らすことができます。

会員管理

予約するお客様の情報から会員データベースを構築できます。会員だけが予約できる予約サイトを作ったり、いろいろな条件で検索抽出やメール送信ができます。データのインポート・エクスポートも可能です。

自動メール送信

予約受付、キャンセル受付や、直前のお知らせメール(リマインダーメール)などのメール送信を自動化でき、予約受付業務の効率化、キャンセル防止に役立ちます。

クレジットカード決済

クレジットカードによる事前決済を提供できます。当日の支払いの手間が軽減され、キャンセル率低下にも貢献します。
※別途弊社指定の決済代行会社との契約が必要となります。
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料金プラン

ライト ベーシック カスタム エクスパンド
4,600円/月初期0円 9,500円/月初期50,000円 28,500円/月初期100,000円 ASKASK
想定顧客数が1,000件以下で、まずは手軽に始めてみたい小規模施設・店舗向きのプランです。 ビジネス用途でご利用いただくための基本プランです。全ての機能をご利用いただけます。 他システムとの連携や機能の追加開発、既存機能の変更などカスタマイズをおこなう場合はこちらのプランを選択ください。 専用のクラウド環境でご提供します。詳細はお問い合わせください。
ライト 4,600円/月初期0円 想定顧客数が1,000件以下で、まずは手軽に始めてみたい小規模施設・店舗向きのプランです。
ベーシック 9,500円/月初期50,000円 ビジネス用途でご利用いただくための基本プランです。全ての機能をご利用いただけます。
カスタム 28,500円/月初期100,000円 他システムとの連携や機能の追加開発、既存機能の変更などカスタマイズをおこなう場合はこちらのプランを選択ください。
エクスパンド ASKASK 専用のクラウド環境でご提供します。詳細はお問い合わせください。

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