工場見学・施設見学を予約システムでもっと便利に

リザベーション・エンジンは工場見学や施設見学予約の豊富な実績とノウハウで、企業のファン育成と業務効率化に貢献します

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WEB予約システムで
『オリジナリティ溢れる体験』をお客様へ提供可能に

あらゆる工場見学・施設見学の運営ニーズに応えます

リザベーション・エンジンは食品メーカー、飲料メーカー、酒蔵、公共施設など、工場見学や施設見学を実施される企業から、豊富な導入実績とノウハウで支持される予約システムです。

単に商品を知ってもらうだけでなく、製造工程や品質管理を消費者に見てもらうことにより、安心・安全・高品質といった信頼を得られる効果だけでなく、実際に商品に触れたり、試食、試飲や、製造体験通して、日常では得られない体験を創出することができ、親近感を得られる、商品や企業のファンをつくるといった活動に高い効果を見込むことができる工場見学・施設見学は、休日に家族みんなで出かけて大人も子供も一日楽しめる体験型のアトラクションとして人気を博しています。

リザベーション・エンジンの導入によって、幅広いお客様にパソコン、スマートフォン・タブレットに対応した24時間365日予約受付可能な予約サイトを素早く作成、公開できます。

導入企業には、電話予約、インターネット予約を統合して予約管理できるのはもちろん、「予約の空き状況を素早く確認できること」「予約を素早く登録できること」にとことんこだわった管理画面を提供し、予約受付に係る人的コストの削減に大きく貢献するだけでなく、駐車場や体験イベントなどのオプショナルツアー、お弁当の提供なども同じシステムで管理、予約することができるため、工場見学・施設見学の運営に必要なあらゆる業務を効率化することができます。

予約開始と同時に申し込みが殺到する人気の工場見学には、専用クラウド環境で提供する「エクスパンド版」で、アクセス負荷を分散できるサーバー構成がご提供できるため、大規模施設・複数拠点のお客様も安心してご利用いただくことができます。

企業とお客様にもたらす3つの導入メリット

ブランドに合ったデザインの予約サイトを簡単作成

工場見学で企業ブランドに沿って『体験』を演出するため、きめ細やかなデザイン設定、文言設定ができます。パソコン・スマートフォン・タブレットに対応したオリジナルの予約サイトを簡単に作成、公開できます。

24時間365日お客様がいつでも好きな時に予約できます

インターネット予約ならお客様が帰宅後、休日を問わず、ご自身の都合に合わせて工場見学の予約状況を確認したり、予約申し込みをおこなうことができ、電話予約と比較して圧倒的に利便性を高めることができます。

工場見学の運営業務を自動化します

予約受付、変更、キャンセルの確認に必要なメール・電話のやり取りにかかっていた業務を自動化し、人的リソースを削減、あるいは本来注力すべき業務に振り向けることができるようになります。

工場見学・施設見学向けの便利な機能や特徴

駐車場・体験ツアーの管理も一つのシステムで統合管理

工場見学と併せて、駐車場や車いす、体験ツアーなどのオプショナルツアーも予約管理、在庫管理することができます。これまでバラバラで管理して、予約受付の都度、在庫を確認して予約確定していた業務を大幅に効率化します。

人気の工場見学でも安心。急激なアクセス負荷に対応するエクスパンド版をご用意

予約受付開始と同時に多数のお客様のアクセスが見込まれる人気の工場見学には、負荷分散構成された専用クラウド環境で運用いただくことができる『エクスパンド版』をご提供できます。アクセスの想定に合わせて柔軟なサーバー構成をご提案します。

エクスパンド版の詳細

電話予約とWeb予約の「統合管理」と「見える化」を実現する『予約台帳』

インターネット予約だけでなく、従来の電話予約をシステムで一元管理することができます。両方の予約状況を一画面で視覚的に把握、操作できる予約台帳機能が予約業務のオペレーションの効率性を飛躍的に高めます。

顧客情報を堅牢なセキュリティで守ります

予約されるお客様の大切な個人情報。上場企業等の大手企業、官公庁・自治体で要求される高度なセキュリティレベルを満たすため、アプリケーション脆弱性チェック、インフラ運用などあらゆる観点で厳格な運用ルールを策定、遵守しています。

セキュリティの詳細

オンラインデモで、操作感や予約の流れをすぐにお試し。

オンラインデモサイトでは予約画面を確認いただけるだけでなく、実際に操作いただいて予約登録までの流れを体験いただけますので、ぜひお確かめください。
管理画面から予約枠や予約サイトの設定を体験いただきたい場合は、1ヶ月無料のお試しデモをお申し込みください。

工場見学・施設見学

工場見学・施設見学のお客様導入事例

民間企業、自治体施設など見学予約をおこなう企業、団体様に豊富な導入実績を持ち、多くのご支持をいただいています。

アサヒビール(株)

アサヒビール株式会社

アサヒビール株式会社様のアサヒビール工場見学予約システムに採用され、お客様の利便性向上と業務オペレーションコスト削減に貢献させていただきました。

三菱重工業株式会社

三菱重工業株式会社

三菱重工グループが開発製造する国産初のジェット旅客機MRJ(Mitsubishi Regional Jet)をテーマとする展示施設『MRJミュージアム(MRJ MUSEUM)』の見学予約システムに採用されました。

ミツカンミュージアム

ミツカン様の運営する見てさわって、楽しみ、学べてる体験型博物館『 MIZKAN MUSEUM(ミツカンミュージアム) 』の見学予約の受け付けに、リザベーション・エンジン エクスパンド版を採用いただきました

予約管理を効率化する充実の基本機能と操作性

予約管理業務の効率化に必要な豊富な機能と柔軟な設定機能を標準でご用意しています。
お客様からのご要望・ご意見をもとにバージョンアップ、機能追加、改善を繰り返すことで、高い操作性を実現しています。

主な機能

計測タグ設置

Googleアナリティクス等のアクセス解析、各種コンバージョン計測タグが設置可能。マーケティング活動に活用できます。
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仮予約

予約確定まで『仮予約』のステータスにしておくことができます。打ち合わせしてから予約を確定させたい、料金を確定させるのに時間がかかる場合に役立ちます。

ホームページ埋め込み

指定のiframeタグを貼りつけるだけで、既存のホームページや特設サイトに予約カレンダーを表示し、予約を受け付けることができるようになります。
ホームページ埋め込み詳細

独自ドメイン・独自SSL

お客様独自のドメイン、独自のSSLをご利用可能です。
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キャンセル待ち

予約が埋まっている場合はキャンセル待ちが可能です。予約の機会損失を減らすことができます。

会員管理

予約するお客様の情報から会員データベースを構築できます。会員だけが予約できる予約サイトを作ったり、いろいろな条件で検索抽出やメール送信ができます。データのインポート・エクスポートも可能です。

自動メール送信

予約受付、キャンセル受付や、直前のお知らせメール(リマインダーメール)などのメール送信を自動化でき、予約受付業務の効率化、キャンセル防止に役立ちます。

クレジットカード決済

クレジットカードによる事前決済を提供できます。当日の支払いの手間が軽減され、キャンセル率低下にも貢献します。
※別途弊社指定の決済代行会社との契約が必要となります。
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料金プラン

ライト ベーシック カスタム エクスパンド
4,600円/月初期0円 9,500円/月初期50,000円 28,500円/月初期100,000円 ASKASK
想定顧客数が1,000件以下で、まずは手軽に始めてみたい小規模施設・店舗向きのプランです。 ビジネス用途でご利用いただくための基本プランです。全ての機能をご利用いただけます。 他システムとの連携や機能の追加開発、既存機能の変更などカスタマイズをおこなう場合はこちらのプランを選択ください。 専用のクラウド環境でご提供します。詳細はお問い合わせください。
ライト 4,600円/月初期0円 想定顧客数が1,000件以下で、まずは手軽に始めてみたい小規模施設・店舗向きのプランです。
ベーシック 9,500円/月初期50,000円 ビジネス用途でご利用いただくための基本プランです。全ての機能をご利用いただけます。
カスタム 28,500円/月初期100,000円 他システムとの連携や機能の追加開発、既存機能の変更などカスタマイズをおこなう場合はこちらのプランを選択ください。
エクスパンド ASKASK 専用のクラウド環境でご提供します。詳細はお問い合わせください。

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